ISO9001质量管理体系认证有什么用-驰华企业管理服务

O9001与ISO/TS16949有什么差别？

起草单位和适用行业不同：ISO9001为ISO起草，适用于几乎所有行业。ISO/TS16949为国际汽车工作组（International Automotive Task Force，简称IATF）提出的，是在ISO9001基础上，加上了汽车行业的技术规范（如五大质量管理工具），是国际汽车行业的技术规范。

适用对象不同：ISO9001适用于所有环节，ISO/TS16949只适用于汽车整车厂和其直接的零备件制造商，也就是说这些厂家必须是直接与生产汽车有关的，ISO9001质量管理体系认证有什么用，能开展加工制造活动，并通过这种活动使产品能够增值。同时，ISO/TS16949对所认证公司厂家的资格也有着严格的限定，那些只具备支持功能的单位，如设计中心，公司总部和配送中心等，或者那些为整车厂家或汽车零备件厂家制造设备和工具的厂家，都不能获得认证。ISO9001质量管理体系认证ISO9001质量管理体系认证ISO9001质量管理体系认证

（六） 循证决策

1） 简述

基于数据和信息的分析和评价的决策更有可能产生期望的结果。

2） 理论依据

决策是一个复杂的过程，并且总是包含一些不确定因素。它经常涉及多种类型和来源的输入及其解释，ISO9001质量管理体系认证，而这些解释可能是主观的。重要的是理解因果关系和潜在的非预期后果。对事实、证据和数据的分析可导致决策更加客观，因而更有信心。

3） 获益之处

潜在的获益之处是：

— 改进决策过程；

— 改进对实现目标的过程绩效和能力的评估；

— 改进运行的有效性和效率；

— 增加评审、挑战和改变意见和决策的能力；

— 增加证实以往决策有效性的能力。

4） 可开展的活动

可开展的活动包括；

— 确定、测量和监视证实组织绩效的关键指标；

— 使相关人员能够获得所需的全部数据；

— 确保数据和信息足够准确、可靠和安全；

— 使用适宜的方法对数据和信息进行分析和评价；

— 确保人员对分析和评价所需的数据是胜任的；

— 依据证据，权衡经验和直觉进行决策并采取措施。

过程模式

　　任何接受输入和将其输出的活动和操作都可作为过程。几乎所有产品和/或服务活动和操作都是过程。

　　因组织的功能，ISO9001质量管理体系认证认证价格，其必须明确和管理繁多的网络过程。通常从一个过程的输出直接到下一个过程的输入。组织内各过程系统的标织和管理，尤其是这些过程之间的相互影响，可以作为“过程方式”管理来引用。

　　本鼓励以一种迅速甄定和安排的方式，将“过程方式”应用于组织和其过程的管理，以及改进的机会。

　　例如，ISO9001质量管理体系认证在哪儿办理，管理者从管理职责中明确要求;在资源管理中确定并应用必要的资源;在实现产品和/或服务中建立并实施过程;结果通过测量、分析和改进得以测量、分析和改进。通过管理评审反馈到管理职责以更改权限并实施改善。

　　同样一个实现产品和/或服务的例子，模式认可顾客和其他相关团体在说明输入要求的过程中扮演一个重要角色的事实，为所有所需的过程实施过程管理以实现所需的产品和/或服务，并验证过程输出。顾客满意度以及其他相关团体满意度的测量，将被用来反馈到是否满足顾客需求的评估和确认。

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