ISO9001质量管理体系是被认可的质量管理体系标准。ISO9001是化组织融合现代管理学的理念精华,新野ISO9001质量管理体系认证,推出的质量管理体系标准,更加适用于各种类型、各种行业的组织。ISO9001为组织提供了一种切实可行的的方法,以体系化模式来管理组织的质量活动,并将“以顾客为中心”的理念贯穿到标准的每一元素中去,使产品或服务可持续地符合顾客的期望,从而拥有持续满意的顾客。
一、认证流程
1.企业原有品质体系识别、诊断;
2.任命管理者代表、组建ISO9000推行组织; ISO9001认证标志
3.制订目标及激励措施;
4.各级人员接受必要的管理意识和品质意识训练;
5.ISO9001标准知识培训;
6.品质体系档编写;
7.品质体系档大面积宣传、培训、发布、试运行;
8.管理培训;
9.内审员接受训练;
10.若干次内部品质体系审核;
11.在内审基础上的管理者评审;
12.品质管制体系完善和改进;
13.申请认证;
14.认证公司档审核;
15.现场审核;
16.纠正措施;
17.批准;
18.注册颁证;
19.完善的售后服务
4) 理论联系实际
无法应用的理论不能称之为理论,充其量只能说是猜想,能切实指导实际工作应用的才是真正的理论。
在学习质量管理体系的过程中,你一定要结合实际工作逐条琢磨理解条款。
理解的过程就是实践和条款相互印证的过程。
质量管理体系经过这么多年的发展,汇聚各位大神大拿思想和实践的精华,凝结了众多管理智
慧,要想参透期间奥秘,绝非一朝一夕之功。
除了埋头苦读标准条款,ISO9001质量管理体系认证需要多长时间,不停参与实际应用也是洞悉期间奥秘的法门。
如果**会直接参与建立,维护和改善体系管理,那是十分幸运的,可以从策划、支持、运行、
监视测量、评价、改进等各个环节的根据工作理解条款。
如果没有,也大可不必沮丧,所谓“有条件要上,没条件创造条件也要上”。
我当年的做法反复观察并不停问自己如下问题:
l 标准条款要求的做法是什么?
l 我们现行的体系中哪一个流程、管理动作体现了这个要求?如果没有,哪就是一个系统缺失。
l 我们的现行做法符合标准条款要求吗?
l 如果不符合,哪些不符合?为什么会出现这样或那样的不符合?
l 如果我来做,ISO9001质量管理体系认证有什么用,我会怎样做?
剩下的就是自己模拟实践,实施(包括写文件)。
如果这样将标准条款梳理一遍,“决知不日脱颖而出;不可复没矣”。
02 入门到精通的8个问题
对于质量小白来说,循序渐进弄懂如下8个问题,可以确保的掌握质量管理体系的有关知识。
对于已经有一定修为的质量人员来说,也可以用这8个问题来检验自己已经达到积分火候。
ISO9001质量管理体系认证ISO9001质量管理体系认证
5.6.4 内部交流
组织应建立和保持关于质量管理体系和其有效性的各部门之间内部交流的程序。
5.6.5 质量手册
组织应负责质量手册的编制。
质量手册应包括但不限制。
a)描述质量管理体系各要素和其相互关系(以及任何对本部分删减的说明,见5.5.2);
b)体系程序或其他引用文件。
注:质量手册可不需要一单独文本的文件。
5.6.6 文件控制
组织应建立质量管理体系程序以控制质量管理体系运行所要求的文件。这些程序应确保:
a)文件发放前应经适当批准;
b)必要时文件应被评审、修改以及重新批准;
c)在对质量管理体系有效运行起重要作用的场所,ISO9001质量管理体系认证公司,都能得到文件的相关版本;
d)从所有发放或使用场所撤出作废的文件,或以其他方式控制以防误用;
e)为法律或积累知识的目的所保留的任何作废文件,都应进行适当标识。
应制定并可随时得到识别文件的现行版本的控制清单或相当的文件控制程序,以防止使用失效和/或作废的文件。
文件应字迹清楚,标识易懂,易于收回。适当的外来文件应被标识和登录(见5.6.7)
注:文件和资料可以呈任何媒体形式。
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