(七) 关系管理
1) 简述
为了持续成功,组织需要管理与供方等相关方的关系。
2) 理论依据
相关方影响组织的绩效。组织管理与所有相关方的关系,以大限度的发挥其在组织绩效方面的作用。对供方及合作伙伴的关系网的管理是非常重要的。
3) 获益之处
潜在的获益之处是:
— 通过对每一个与相关方有关的机会和限制的响应,提高组织及其相关方的绩效
— 对目标和价值观,与相关方有共同的理解;
— 通过共享资源和能力,以及管理与质量有关的风险,增加为相关方创造价值的能力;
— 使产品和服务稳定流动的管理好的供应链。
4) 可开展的活动
可开展的活动包括:
— 确定组织和相关方(例如:供方、合作伙伴、顾客、投资者、雇员或整个社会)的关系;
— 确定需要**管理的相关方的关系;
— 建立权衡短期收益与长期考虑的关系;
— 收集并与相关方共享信息、知识和资源;
— 适当时,测量绩效并向相关方报告,以增加改进的主动性;
— 与供方、合作伙伴及其他相关方共同开展开发和改进活动;
— 鼓励和表彰供方与合作伙伴的改进和成绩。
ISO9001质量管理体系认证ISO9001质量管理体系认证
01 原则:结硬寨,ISO9001质量管理体系认证公司,打呆仗
世人都说曾国藩书生带兵,行军打仗奉行六字诀——结硬寨、打呆仗,湘军作战凭借挖壕、筑墙、稳扎营、固守,慢慢困死太平军。战术虽笨且慢,但却较其实用,直至轰轰烈烈、不可一世的太平天国运动被这样的战术所剿灭。
其实生活中的任何看似唾手可得的成功,无不是看似愚笨的“结硬寨,打呆仗”日积月累的结果(拆迁富和中者除外)。而生活中美好的东西,又有哪个是可以轻松得到的呢?
你不下苦功记单词,外语水平上不去;
你不认真工作,薪水上不去;
你不定期健身流汗,便便大腹下不去。
……
下笨功夫是追求美好生活的必由之路。
归结到学习质量管理体系,该具体如何实施呢?
ISO9001质量管理体系认证
ISO9001质量管理体系认证ISO9001质量管理体系认证三、认证周期
按照ISO9001标准要求,ISO标准体系必须在企业内部运行三个月时间后,*四个月才可申请认证。
但是因为各个企业的原有管理水平不同,ISO9001质量管理体系认证怎么办理,转化为ISO9001质量体系的时间就不同。从以往的经验看可分为两种情况:
(1)的企业:一般是1个月,特殊情况可以加急到20个工作日完成,当然做ISO的周期的取决于企业的执行于与推行的配合度,夏邑ISO9001质量管理体系认证,以及在推行过程中组织机构是否发生重大变化,相关产品范围是否发生变化等。
(2)全力推行ISO认证标准的企业:大约需要3-6个月的时间。前期培训、组织机构设置、文件编写、文件修改大约需要1个月的时间,接着有三个月的运行期间。申请认证、现场审核、认证通过、颁发证书一般一个月左右。
对正在推行或准备推行ISO9001认证的企业来说,ISO9001质量管理体系认证需要多长时间,这或许是一项“复杂”的工程。从制定推行计划到后,中间究竟有哪些流程,每个流程又要注意什么?“中国质量”搜集整理了推行ISO9001的22个步骤,一起来看看吧。
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