体系认证体系认证
监视和测量设备的控制
1)对应列入监视和测量设备控制范围的设备识别不全,如机器中的压力表/温控表、电焊机的电流表/速控表、温控表、输送带的转速表等监视设备未能列入控制范围;2)未对监视和测量设备的校准/检定(验证)形成计划,未确定是内校还是外校;3)内校无校准/检定(验证)规范,也未能追溯到或;4)内校员没有得到的培训,无内校员资格证;5)监视和测量设备缺乏状态标识,无法确定其是否在校准/检定有效期内;6)对精密仪器的防护不够,焦作体系认证,如防振、防尘等措施。
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5.1.2 以顾客为关注焦点
审核要点沟通,了解组织的质量文化, 了解组织是否将以顾客为关注焦点、实现满足顾客要求和法律法规要求、向顾客交付价值, 实现期望的业务结果,作为质量管理体系的导向。围绕以顾客为关注焦点,即 基于风险的思维方法, 识别影响产品和服务符合性及顾客满意的风险和机会,并予以处理。
5.2 方针
5.2.1 制定质量方针
5.2.2 沟通质量方针
审核要点管理者是否将质量方针与组织战略方向保持一致,是否充分考虑影响组织运营的内部、外部的环境因素,体系认证流程,考虑顾客要求、法律 法规要求、各利益相关方的需求和期望,针对组织的过程、产品和服 务的性质和特点,在识别了风险和机会的基础上,体系认证公司,建立质量方针。
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7.2 能力
审核要点识别从事影响质量绩效和效率的岗位,能力评价以及能力获取, 不仅仅培训,体系认证费用,也应关注其他获取方式,是否采用绩效面谈、培训等多种手段确保人员能力持续满足。
7.3 意识
应确保在其控制范围内开展工作的人员知晓质量方针、相关的质量目标、 对质量管理体系有效性的贡献以及不符合质量管理体系要求可能引发的后果。
审核要点关注员工形成意识的方法,通过员工面谈,查阅相关方法记录予以证实。