4) 过程方法
质量管理体系是由相互关联的过程组成。
只有将活动作为相互关联的连贯系统进行运行的过程来理解和管理时,才能更加有效和地得到一致的、可预知的结果。
5) 改进(Improvement)
成功的组织持续关注改进。改进对于组织保持当前的绩效水平,对其内、外部条件的变化做出反应并创造新机会都是及其重要的。
6) 基于事实的决策方法
基于数据和信息的分析和评价的决定,更有可能产生期望的结果。数据的来源可能是主观的。对事实、证据、和数据的分析可导致决策更加客观和可信。
7) 关系管理(Relatihip Management)
为了持续成功,组织管理其与有关的相关方(如:供方,等)的关系。当组织管理与所有相关方的关系以使相关方对组织的绩效影响时,才能更可能实现持续成功。
ISO9001质量管理体系认证ISO9001质量管理体系认证
ISO9001质量管理体系是被认可的质量管理体系标准。ISO9001是化组织融合现代管理学的理念精华,ISO9001质量管理体系认证体系标准,推出的质量管理体系标准,更加适用于各种类型、各种行业的组织。ISO9001为组织提供了一种切实可行的的方法,杞县ISO9001质量管理体系认证,以体系化模式来管理组织的质量活动,并将“以顾客为中心”的理念贯穿到标准的每一元素中去,ISO9001质量管理体系认证多少钱,使产品或服务可持续地符合顾客的期望,从而拥有持续满意的顾客。
一、认证流程
1.企业原有品质体系识别、诊断;
2.任命管理者代表、组建ISO9000推行组织; ISO9001认证标志
3.制订目标及激励措施;
4.各级人员接受必要的管理意识和品质意识训练;
5.ISO9001标准知识培训;
6.品质体系档编写;
7.品质体系档大面积宣传、培训、发布、试运行;
8.管理培训;
9.内审员接受训练;
10.若干次内部品质体系审核;
11.在内审基础上的管理者评审;
12.品质管制体系完善和改进;
13.申请认证;
14.认证公司档审核;
15.现场审核;
16.纠正措施;
17.批准;
18.注册颁证;
19.完善的售后服务
对*二版作了技术性修订的*三版一经出版,将取代*二版(ISO9001:1994)。
ISO9002:1994和ISO9003:1994版已合并到本中,ISO9001:2000一经出版,将取消ISO9002:1994和ISO9003:1994。已经使用ISO9002:1994和ISO9003:1994的组织可采取限制应用范围或剔除某些要求的方式,来使用本标准。
本版ISO9001对条款标题进行了更改,不再包括条款。这反映了本版ISO9001质量管理体系要求的状况,即不仅提出合格产品和/或服务的,而且包括组织的质量管理体系能证明满足客户满意度的能力。
本版ISO9001已经发展成为质量管理体系标准配套中的一部分,另一部分为ISO9004:2000质量管理体系-执行改进指南。这两个标准已被设计成一起使用,但同时又可作为单独的文本使用。为容易使用,这两个结构类似,范围不同。ISO9001阐述了质量管理体系要求,可以保证合格产品和/或服务的方式使用,ISO9001质量管理体系认证认证价格,也可作为认证目的来使用。ISO9004阐述了质量管理体系所有方面对指南,以改善组织的质量行为。
ISO9001和ISO9004棗质量管理体系标准适用于所有产品类别(如硬件、软件、过程和服务),同时也为相关作用者的特定部门可能提出的要求提供了基础。
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